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网订机票遭遇乌龙退票 超半月未收到退票补偿
更新时间:2021-10-13

  近日毕先生遇上件郁闷事儿,此前他在阿里旅行·去啊网站订购了一张机票,不料当天到机场时却被告知该票已退,时至今日也未收到退票补偿。昨(13)日,海南航空网站方面回应,退票缘因旅客购票当天,航信系统出故障所致,并称会催促处理退票手续。律师表示,消费者除可要求退机票外,也可通过举证主张适当赔偿。

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